Strefa dla dzieci – doświadczenie użytkownika
Projektowanie „Ulicy Żywiołów” to dwuletni proces realizowany na styku projektowania doświadczenia i usługi publicznej.
W interdyscyplinarnym zespole badaczy_ek, projektantów_ek, strategów_ek, analityków_ek, pedagogów_żek, metodyków_czek, psychologów_żek, zewnętrznych ekspertów_ek, inżynierów_ek, kuratorów_ek i docelowych użytkowników_czek, złożonym łącznie z blisko 50 osób (z czego 12 po stronie s360) zadbaliśmy o pozytywne doświadczenie dzieci i ich opiekunów.
Jak postanowiliśmy pomóc?
Przeprowadziliśmy proces service design, do którego zaprosiliśmy czołowych ekspertów projektowania przestrzeni edukacyjnych dla dzieci, ale też i przede wszystkim same dzieci!
Jak wyglądał proces
- Badanie potencjału rynkowego
- Badanie potrzeb użytkowników, stworzenie katalogu insightów i person
- Warsztaty badawcze i strategiczne
- Zaprojektowanie ścieżki doświadczenia użytkownika
- Prototypowanie usługi i eksponatów
- Testy z użytkownikami
- Warsztaty strategiczne i projektowe
- Opracowanie oferty i planu usługi
- Przygotowanie projektów funkcjonalnych przestrzeni
- Opracowanie programu dydaktycznego iscenariusza wystawy
Inspirowane przez najmłodszych
Ulica Żywiołów powstała dla dzieci i z dziećmi; zbadaliśmy ich potrzeby, testowaliśmy z nimi nasze rozwiązania. Tak powstała przestrzeń zorganizowana wokół tematu pięciu żywiołów (Wody, Ziemi, Życia, Ognia i Powietrza), która działa w ramach jednej z największych instytucji kulturalnych w Polsce – EC1 w Łodzi.
Wystawa ma na celu stworzenie optymalnych warunków do samodzielnego poszerzania wiedzy o świecie poprzez przeprowadzanie doświadczeń i eksperymentów. Jednocześnie przestrzeń stanowi komplementarną ofertę edukacyjną względem innych obiektów EC1, z uwzględnieniem potrzeb najmłodszych.
Efekty prrocesu
- Oferta i plan usług
- Scenariusz wystawy
- Program zajęć i eksperymentów
- Feeling Guide dla obiekt
- Wytyczne projektowe dla wnętrza
- Szczegółowa specyfikacja technologiczna