Service Storytelling

Storytelling to zamknięta w jednym dokumencie strategia komunikacji wartości i oferty marki. Storytelling pozwala budować spójną, atrakcyjną i wciągającą opowieść o marce.

Strategia komunikacji prezentowana jest w formie opowieści o marce z wykorzystaniem przygotowanego słownika, języka i tonu wypowiedzi marki. Dzięki temu dokument prezentuje idealny sposób komunikacji marki z konsumentem.

EFEKTY PRACY

Na finalny dokument strategiczny składają się:

• Główny komunikat marki
• Consumer Message
• Historia marki
• Ton wypowiedzi
• Słownik marki

PRZEBIEG PROCESU

• Wypracowanie big idea – warsztaty kreatywne
• Przygotowanie głównego komunikatu marki Opracowanie dokumentu finalnego: Consumer Message, słownik marki, ton wypowiedzi, historia marki, sposoby komunikacji marki z konsumentem

NARZĘDZIA I METODY

• Big idea
• Chmura tagów
• Słownik marki